Términos y Condiciones
Bienvenido a la página web de Papelería Medina. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes Términos y Condiciones, que se aplican a todos los usuarios de nuestra tienda en línea. Por favor, léalos detenidamente antes de realizar cualquier pedido o interactuar con nuestros servicios.
1. Información General
Papelería Medina es una tienda en línea especializada en la venta de artículos de papelería y productos relacionados. Nuestra tienda tiene sede en Lanzarote y realizamos envíos a diferentes localidades dentro de la isla.
2. Métodos de Pago
Ofrecemos los siguientes métodos de pago para las compras realizadas a través de nuestra página web:
- Transferencia bancaria: Al seleccionar esta opción, se le proporcionarán los datos bancarios para realizar el pago. El pedido será procesado una vez confirmado el ingreso en nuestra cuenta.
- Bizum: Puede realizar su pago de manera rápida y segura a través de la plataforma Bizum.
- Contrareembolso: Pague su pedido en efectivo al recibir el paquete. Este método puede conllevar un coste adicional que se especificará durante el proceso de compra.
Todos los pagos deben realizarse en euros (€).
3. Envíos
Realizamos envíos a varias localidades dentro de Lanzarote. Los envíos serán gratuitos únicamente en las siguientes áreas:
- Arrecife
- Playa Honda
- Costa Teguise
Si su dirección de entrega se encuentra fuera de estas áreas, se aplicarán tarifas de envío que serán informadas antes de finalizar su compra. El tiempo estimado de entrega puede variar en función de la disponibilidad de los productos y la ubicación del cliente.
4. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos que desea y añadirlos a su carrito de compra. Al finalizar la selección, el cliente deberá proceder al pago siguiendo las instrucciones que se proporcionen. Una vez que el pago haya sido confirmado, el cliente recibirá una notificación de confirmación de pedido por correo electrónico.
Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta y completa para el envío. Papelería Medina no se hace responsable de retrasos o problemas en la entrega debidos a direcciones incorrectas.
5. Cambios y Devoluciones
Si desea devolver un producto, por favor contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. El producto debe estar en su empaque original y sin haber sido utilizado. Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente, a menos que el producto presente algún defecto de fabricación.
No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o bajo pedido especial.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y gráficos, es propiedad de Papelería Medina o de sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibida la reproducción total o parcial del contenido sin nuestro previo consentimiento.
7. Modificación de Términos y Condiciones
Papelería Medina se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir del momento de su publicación en este sitio web. Se recomienda a los usuarios revisar estos términos periódicamente.
8. Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre nuestros productos, servicios o estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de:
- Teléfono: 635932615
- Correo electrónico: libreriapapeleriamedina@gmail.com